Od sada se u ponudi VoIPBON-a nalazi i usluga Call center. Za korištenje usluge plaća se mjesečna naknada, a nema velikih početnih ulaganje u opremu i aplikacije. Najčešće ga koriste poduzeća za pružanje tehničke pomoći svojim klijentima vezano uz neki proizvod ili uslugu, marketinške agencije, ispitivači javnog mijenja, oglašivači i drugi.
S jedne ili više lokacija istovremeno moguće je realizirati mnogo poziva po povoljnijim tarifama od uobičajenih. Osim glasovnih poziva prema zahtjevima klijenata moguće je integrirati i SMS usluga, opcije snimanja razgovora radi poboljšanja usluge i nadzora agenata u pozivnim centrima, evidenciju poziva, ponovno biranje propuštenih ili zauzetih brojeva te evidenciju prometa po pojedinom agentu.